常見問題
一般
入住當日下午四點後可辦理入住，退房當日上午十一點前辦理退房
酒店貴賓均可使用免費 Wi-Fi
105020 台北市松山區敦化北路 100 號
- Please ensure that you have read and understand your itinerary’s rate and cancellation policies and agree to the hotel’s deposit and cancellation policies.
- 入住時須出示登記貴賓的身分證或護照。
- 酒店僅限於大廳櫃檯辦理入住。
- 酒店客房與公共區域全面禁菸。
訂房
您可以聯繫我們詢問有關您的預訂。但是我們可能無法調整您在其他平台完成的預訂。因此，我們建議所有預訂均直接在我們的網站上進行預訂，同時也可以獲得我們提供的最優房價保證。
您必須年滿 18 歲才能入住客房。
- 如果您需要取消預訂，請務必在預計抵達時間前 24 小時取消預訂，以避免產生任何費用。
- We certainly understand that plans can change, so please don’t hesitate to let us know if you need to make any adjustments.
是的，辦理登記入住時請出示您的身分證/護照。
顧客服務
- 所有客房與套房，恕不提供提供加床服務。
- 所有房型均可免費加放一張嬰兒床，數量有限，敬請事先預約。
- 酒店無商務中心設置，您可以透過櫃檯取得列印、掃描以及複印等相關需求。
- 酒店住客可 24 小時免費使用櫃檯旁的共享工作空間，請攜帶房卡刷卡進入。共享工作空間禁止飲食。
- 健身房位於酒店一樓，酒店住客憑房卡可免費使用。
- 開放時間 06:30 - 23:00
- 戶外游泳池位於五樓，酒店住客可免費使用。
- 依據法規規範，請著泳衣/褲或泳帽進入泳池。
- 開放時間 07:00-19:00
酒店為 100% 無菸酒店，請勿在客房或公共區域吸菸。
是的，酒店無障礙客房位於 6~9 樓，如您有特別需求，歡迎來信與我們聯繫。
交通
我們很樂意為您安排賓士 S-Class S350 從桃園國際機場出發的交通服務，每趟費用為 NT$2,200，您可以在一樓禮賓服務中心預約安排。
- 酒店提供 24 小時室內停車位，最多可容納 270 輛汽車。
- 非住客收費標準：平日NT$80/小時，週末NT$100/小時。
- 酒店住客於當次入住享免費停車一輛。
- 停車場位於 B3 ，限高 175 公分。
- 酒店恕不保留車位，歡迎利用 USPACE 數位平台預約安排車位。
從桃園國際機場出發
- 國光客運1819 行車時間：40-50分鐘 單趟票價：NT$140/人。桃園機場→酒店：巴士下車處為台北車站東三門，可轉搭計程車至酒店約10-15分鐘，巴士服務時間為24小時服務(約每20-25分鐘一班)。酒店→桃園機場：可搭乘計程車至台北車站東一門，再轉搭巴士至機場，巴士服務時間為24小時服務(約每20-25分鐘一班)。
- 國光客運1840或1841 行車時間：40-50分鐘 單趟票價：NT$125/人。桃園機場→酒店：巴士下車處為松山機場，可轉搭計程車至酒店約5-8分鐘，巴士服務時間為05:50-00:00(約每20-25分鐘一班)。酒店→桃園機場：可搭乘計程車至松山機場，再轉搭巴士至桃園機場，巴士服務時間為05:50-00:00(約每20-25分鐘一班)。
- 敬請知悉，長榮巴士 5201 班次，現已暫停營運
餐飲
Sunny Buffet 自助餐廳位於酒店一樓，供應早餐、午餐、晚餐，以及週末下午茶。
是的，客房餐飲服務時段為 11:30 - 20:30，如您想進一步查看菜單，請點選下方按鈕前往晨曦助理。
- Sunny Buffet 自助餐廳位於酒店一樓，供應早餐、午餐、晚餐，以及週末下午茶。
- 玉蘭軒預約制餐廳供應中式料理，位於酒店二樓，敬請於七日前提前預訂。
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